Remboursement
Nous acceptons les remboursements complets pour les annulations jusqu’à trois jours (72 heures) avant le voyage réservé.
S’il reste moins de 72 heures avant votre départ, si vous souhaitez annuler votre course, l’acompte versé ne sera pas remboursé.
Pour avoir droit au remboursement, vous devez envoyer une demande d’annulation avec confirmation par WhatsApp ou par e-mail à l’adresse : au moins 72 heures avant l’heure prévue de la course.
Le remboursement, y compris tout service optionnel, sera effectué dans les 10 jours ouvrables sur le même mode de paiement initial ou converti en crédit pour une prochaine course (changement de course).
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Pour toute information, n’hésitez pas à nous contacter via le formulaire de la page Contacts.